TIPOS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN

SISTEMAS DE INFORMACIÓN TRANSACCIONALES (T.P.S.)

Son sistemas de información que logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización, su función principal consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, entras, salidas de información.

CARACTERÍSTICAS 

• Através de ellos suelen lograrse ahorros significativos en mano de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organización.

• Son el primer tipo del SI que se implantan en una organización apoya tareas de nivel operativo.

• Sus cálculos y procesos suelen ser simples generan grandes volúmenes de información.

• Son adaptables a paquetes de información aplicación.

¿QUÉ ES UNA TRANSACCIÓN?

Es todo intercambio relacionado con la actividad empresarial, tales como realizar pagos a los empleados de ventas a los clientes o pagos a proveedores.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIALES (S.I.G.)

Es un conjunto de subsistemas de información que interactúan entre sí con la finalidad de proporcionar información para las necesidades del nivel operativo como el de nivel administrativo.

Estos sistemas son el resultado de la interacción entre personas, tecnologías y procedimientos a este conjunto se lo denomina SI orientado a solucionar problemas empresariales.

Todas las funciones gerenciales como son: Planeación, Dirección, y Control son necesarias para un buen desempeño organizacional.

Para que los SIG sean efectivos deben cumplir con algunas características:

Calidad

Para los gerentes es imprescindible que los hechos detallados en la información sean un fiel reflejo de la organización. 

Oportunidad 

Para lograr un control eficaz las medidas correctivas en caso de ser necesarias deben aplicarse a tiempo antes que se presente una gran desviación respectos a los objetivos planteados con anterioridad.

 Cantidad

Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no dispones de información suficiente para tomar los correctivos necesarios y a tiempo.

Relevancia

La información que es proporcionada a los gerentes debe estar relacionadas con sus tareas y responsabilidades.

NIVELES JERÁRQUICOS DE UNA EMPRESA

Nivel Operativo

 

Apoya al personal operativo en el seguimiento y transacciones elementales de la organización como ventas, ingresos, depósitos en efectivos, flujos de materiales en la empresa.
Está a cargo de los obreros.

Nivel de Conocimiento

 

Apoya a los técnicos o especialistas, el propósito es integrar el nuevo conocimiento en los negocios y ayuda a la organización a controlar el flujo de trabajo de oficinas.

Está a cargo de los técnicos especialistas.

Nivel  Administrativo

Sirven a las actividades de supervisión, control, toma de decisiones de los administrativos de los gerentes del nivel medio.

Está a cargo de gerentes.

Nivel Estratégico

Ayuda a los directores a enfrentar y resolver aspectos estratégicos y tendencias a largo plazo tanto en la empresa como en el entorno externo.

Está a cargo de directores.

SOFTWARE Y SU CLASIFICACIÓN

SOFTWARE

El software es la parte lógica e intangible de una computadora, es decir es el conjunto de programas, procedimientos, reglas, documentación y datos asociados que forman parte de las operaciones.

CLASIFICACIÓN BÁSICA DEL SOFTWARE

SOFTWARE DEL SISTEMA

Es el software que nos permite tener una interacción con nuestro hardware es decir el Sistema Operativo.

Dicho sistema es un conjunto de programas que administran los recursos del hardware y proporciona al usuario una interfaz.

Ejemplos:

•          Sistemas operativos: Windows, Linux, Android.
•       Controladores de dispositivos (drivers): driver para instalar la impresora.
•      Servidores

SOFTWARE DE PROGRAMACIÓN

Es un conjunto de aplicaciones que permiten al programador desarrollar sus propios programas informáticos haciendo uso de sus conocimientos lógicos y los lenguajes de programación.

Ejemplos:                            

•               Java
•                Eclipse
•                C++

SOFTWARE DE APLICACIÓN

Son los Programas que nos permiten realizar tareas específicas en nuestro sistema.

El Software de Aplicación esta enfocada en un área específica para su utilización, la mayoría de programas que utilizamos diariamente pertenecen a este tipo de software.

Ejemplos:

•          Procesadores de texto: Word.
•         Hojas de calculos:  Excel
•          Sistemas gestores de base de datos: Access

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

Interfaz

La interfaz permite la comunicación entre dos sistemas que no pueden entenderse directamente, es el elemento de comunicación que facilita el intercambio de datos como por ejemplo: el teclado que es un tipo de interfaz entre el usuario y el ordenador.

Los sistemas de información tienen seis elementos fundamentales o principales:

BASE DE DATOS 

Es donde se almacena toda la información que se requiere para la toma de decisiones, la información se organiza en registros específicos e identificables.

TRANSACCIONES 

Corresponde a todos los elementos de interfaz que permite al usuario consultar, agregar, modificar o eliminar un registro especifico de información.

 INFORMES 

Corresponde a todos los elementos de interfaz mediante las cuales el usuario puede obtener uno o mas registros de información de tipo estadístico (sumar, contar, seleccionar.) de acuerdo a criterios de búsqueda y selección definidos.

  PROCESOS 

Corresponde a todos aquellos elementos que de acuerdo a una lógica predefinida obtienen información de la base de datos y generan nuevo registro de  información.

USUARIOS 

Identifica a todas las personas que interactuan con el sistema esto incluye desde el máximo nivel ejecutivo que reciben los informes de estadísticas procesadas hasta el usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar información al sistema.

PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

Corresponde al conjunto de reglas o políticas de la organización, que rigen el comportamiento de los usuarios frente al sistema.Particularmente debería asegurar que nunca un usuario tenga acceso directo a una base de datos.

ACTIVIDADES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

ENTRADA DE INFORMACIÓN 

La entrada es un proceso mediante el cual el sistema de información toma datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas: 

Entradas Manuales.- Son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario.

Entradas Automáticas.- son datos o información que provienen de módulos del mismo sistema.

ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN 

El almacenamiento es una de las actividades o capacidades mas importantes que tiene el computador ya que a través de esta propiedad puede el sistema recordar la información guardada en la sesión o proceso anterior.

Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos.

 

PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

Es la capacidad que tienen los sistemas para efectuar cálculos de acuerdo con la secuencia de operaciones preestablecidas, estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o con datos almacenados con anterioridad esta característica del sistema permite ser utilizado por la toma de decisiones lo que hace posible en otros casos tomar decisiones que generen mejoras para la empresa.

 

SALIDA DA DE INFORMACIÓN

Es la capacidad de un sistema de información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior, las unidades típicas de salida son: la impresora y los plotters.

ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo.

FUENTE: https://es.wikipedia.org/wiki/Sistemadeinformaci%C3%B3n

FUNDAMENTOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

 

 

El uso de las tecnologías en el mundo actual es algo normal, pero hoy en día el uso de las tecnologías de información a producidos cambios significativos en el manejo de la información en las empresas.

Es así como nacen los Sistemas de Información, cuando escuchamos la palabra sistemas asociamos a diferentes conceptualizaciones, por ejemplo: Sistema respiratorio, político, entre otros.

 

OBJETIVOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

 

 

•  Proporcionar datos oportunos y exactos que permitan tomar decisiones acertadas y mejorar la relación entre los recursos de la empresa.

• Garantizar información exacta y confiable asi como su almacenamiento de tal forma que este disponible cuando se la necesite.

• Servir como herramienta para que los gerentes realicen planeación y toma de decisiones en sus empresas. 

   

  ACTIVIDADES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN 

   

  El Sistema realiza cuatro actividades básicas que son:
  1. Entrada
  2. Proceso
  3. Almacenamiento
  4. Salida.