SISTEMAS
DE INFORMACIÓN TRANSACCIONALES (T.P.S.)
Son sistemas de información que
logran la automatización de procesos operativos dentro de una organización, su función
principal consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, entras,
salidas de información.
CARACTERÍSTICAS
- Através de ellos suelen lograrse ahorros significativos en mano de obra debido a que automatizan tareas operativas de la organización.
- Son el primer tipo del SI que se implantan en una organización apoya tareas de nivel operativo.
- Sus cálculos y procesos suelen ser simples generan grandes volúmenes de información.
- Son adaptables a paquetes de información aplicación.
¿QUÉ ES UNA TRANSACCIÓN?
Es todo intercambio relacionado
con la actividad empresarial, tales como realizar pagos a los empleados de
ventas a los clientes o pagos a proveedores.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIALES (S.I.G.)
Es un conjunto de subsistemas de información que interactúan
entre sí con la finalidad de proporcionar información para las necesidades del
nivel operativo como el de nivel administrativo.
Estos sistemas son el resultado de la interacción
entre personas, tecnologías y procedimientos a este conjunto se lo denomina SI
orientado a solucionar problemas empresariales.
Todas las funciones gerenciales como son:
Planeación, Dirección, y Control son necesarias para un buen desempeño
organizacional.
Para que los SIG sean efectivos deben cumplir con
algunas características:
Calidad
Para los gerentes es imprescindible que los
hechos detallados en la información sean un fiel reflejo de la organización.
Oportunidad
Para lograr un control eficaz las medidas
correctivas en caso de ser necesarias deben aplicarse a tiempo antes que se
presente una gran desviación respectos a los objetivos planteados con
anterioridad.
Cantidad
Es probable que los
gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas y oportunas si no dispones de información
suficiente para tomar los correctivos necesarios y a tiempo.
Relevancia
La información que es
proporcionada a los gerentes debe estar relacionadas con sus tareas y responsabilidades.
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